2、超过保修期的UPS，客户仍可享受山特公司完善的售后服务。

全国联保
为了用户能及时、方便获得售后服务，山特UPS实行全国联保。无论您在哪里购买山特UPS，都可以向离您最近的山特客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务

巡检服务（收费）
山特客服人员会根据服务合同约定进行巡检服务，对售出的UPS进行维护与检修，发现问题，现场解决。

巡检服务（免费）
2015年6月1日后开机的伊顿UPS 20KVA（不含）以上机型在大陆地区（不包括港、澳、台地区）在标准质保期最后半年内提供一次免费上门巡检服务。 详见具体公告。

其他服务（收费）
包括相关产品安装保养培训、机器割接、电池更换及安装、软硬件升级、电池监控等服务。

巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供UPS的使用报告
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案